Constater qu\u2019il y a beaucoup de visiteurs dans une boutique pendant\nune journ\u00e9e est certes rassurant pour l\u2019exploitant du commerce, mais si on ne\nconna\u00eet pas les chiffres exacts se rapportant aux flux d\u2019entr\u00e9e et de sortie\npendant la p\u00e9riode \u00e9tudi\u00e9e, on pourrait ne s\u2019\u00eatre bas\u00e9 que sur une impression.\nC\u2019est l\u00e0 que le syst\u00e8me de comptage de clients a son r\u00f4le \u00e0 jouer.<\/p>\n\n\n\n
La gestion d\u2019un magasin a besoin de r\u00e9ponse \u00e0 beaucoup de questions\npour pouvoir mettre au point ses strat\u00e9gies et tactiques et les r\u00e9ponses ont\ntr\u00e8s souvent trait aux volumes des flux clients et visiteurs. Les questions\nsont par exemple \u00ab combien la boutique a eu de visiteurs aujourd\u2019hui\n? \u00bb, \u00ab combien de personnes attendaient dehors l\u2019heure d\u2019ouverture\n? \u00bb, \u00ab combien d\u2019employ\u00e9s devraient assurer l\u2019accueil entre midi et\nquatorze heures ? \u00bb, \u00ab quels jours sont les plus anim\u00e9s et quels\njours les moins visit\u00e9s ? \u00bb, \u00ab est-ce qu\u2019une action promotionnelle\nr\u00e9alis\u00e9e a g\u00e9n\u00e9r\u00e9 r\u00e9ellement plus de visites ? \u00bb. L\u2019analyse des donn\u00e9es\ncompil\u00e9es fournies par un dispositif de comptage client apporterait non\nseulement les r\u00e9ponses exactes \u00e0 ces questions, mais aussi les r\u00e9ponses \u00e0 des\nquestions adjacentes comme \u00ab les horaires d\u2019ouverture sont-ils \u00e0 modifier\n? \u00bb, \u00ab la publicit\u00e9 est-elle efficace ? \u00bb et \u00ab les employ\u00e9s\nsont-ils suffisants ? \u00bb<\/p>\n\n\n\n